Автоматизация и роботизация
Автоматизируйте работу сотрудников и целых подразделений в Битрикс24 — без кода и долгих настроек. Искусственный интеллект возьмёт на себя рутину, ускорит выполнение задач и поможет командам работать продуктивнее.
Начать бесплатно
Персональная автоматизация
Освободите сотрудников от рутины и помогите им успевать больше.
Автоматизация рабочих процессов
Стандартизируйте бизнес-процессы и забудьте о проволочках и задержках.
Автоматизируемые направления в Битрикс24
CRM и продажи
Автоматизация продаж на всех этапах воронки — от привлечения клиента до оплаты и повторных сделок. Роботы отправляют письма, формируют счета и документы, а AI расшифровывает звонки, заполняет карточки сделок и подсказывает, как улучшить скрипты.
Задачи и проекты
Роботы ставят задачи, контролируют сроки, отправляют уведомления и двигают проекты по стадиям в канбане. AI помогает формулировать ТЗ, планировать этапы, составлять чек-листы и делать саммари обсуждений.
Маркетинг
Битрикс24 сам придумает идею рекламной кампании, напишет текст, запустит персональные рассылки и онлайн‑рекламу, а затем отследит эффективность каждого объявления вплоть до отдельного слова.
Аналитика
Система собирает и анализирует данные из разных источников, показывает информацию в понятной форме. Вы сможете оценить эффективность работы сотрудников, рекламы, продаж и получить рекомендации от AI по улучшению процессов.
Бизнес-процессы и согласования
Автоматизация типовых процессов — от согласования документов и оплаты счетов до оформления командировок и работы IT-служб. Все процессы прозрачны: видно, где застряла задача и кто за неё отвечает.
Кадровый документооборот (КЭДО)
Создание, отправка и массовое подписание кадровых документов проходят автоматически. Система уведомляет о подписях, напоминает о задержках и синхронизирует документы с 1С.
Оркестрация бизнеса
Свяжите людей, процессы и системы в единое управляемое пространство.
Автоматизация с AI
Встроенный в Битрикс24 интеллектуальный ассистент расшифровывает звонки, заполняет CRM, анализирует разговоры менеджеров, генерирует описания товаров и документы, а также даёт рекомендации по оптимизации процессов.
AI-агенты – новая рабочая сила
Искусственный интеллект в Битрикс24 помогает легко настраивать бизнес-процессы любой сложности. AI-агенты работают внутри системы, в интернете и во внешних сервисах, включая интеграцию с 1С.
Они могут общаться в чатах и Открытых линиях, использовать вашу базу знаний и автоматизировать задачи в бизнес-процессах, коллабах или отделах — чтобы работа шла быстрее и эффективнее.
Новый конструктор бизнес-процессов 2.0 с AI-агентами
Выполняйте типовые задачи в несколько раз быстрее с помощью AI. Настройте процессы в простом конструкторе.
Роботизация бизнеса RPA
Автоматизируйте процессы без программирования — с помощью роботов в Битрикс24. Все как в конструкторе: вы указываете действия и порядок их выполнения — роботы делают всё сами.
Они могут двигать задачи по нужным этапам, отслеживать дедлайны и напоминать о них сотрудникам, отправлять документы на согласование и многое другое.
Все это — без кода и без участия разработчиков. Просто настраивайте — и получайте больше времени на развитие бизнеса.
Частые вопросы
6 080+ интеграций
Телефония, 1С, онлайн-банки, доставка и ещё больше тысячи готовых интеграций уже внутри Битрикс24.
Узнать большеКоробочная версия
Работает на вашем сервере с дополнительным функционалом и возможностью доработки.
Узнать большеДля крупных организаций
Битрикс24 Enterprise для крупных территориально-распределённых компаний или холдингов.
Узнать больше
— Бесплатные Сайты и CRM.