АРМ для массового найма и аутстаффинга на Битрикс24
Кадровое агентство заменило ручную обработку тысяч заявок и бумажную волокиту с документами соискателей единым автоматизированным рабочим местом менеджера на смарт-процессах Битрикс24.
Медленная квалификация тысяч лидов, ручной сбор документов, риск штрафов из-за просроченных бумаг и отсутствие аналитики.
Полностью автоматизированное рабочее место менеджера: квалификация лидов, приём на работу, авто-сбор документов и генерация договоров.
Что сделали
- Построили АРМ менеджера на двух связанных смарт-процессах: «Квалификация лидов» и «Приём на работу»
- Настроили авто-распределение лидов по рабочим группам и скрипты диалогов
- Сделали авто-запрос документов в мессенджер через динамическую CRM-форму
- Включили авто-генерацию договора (GUID) и контроль сроков документов
Какие технологии использовали
Хаос в массовом найме
Агентство ведёт массовый найм для логистических и курьерских сетей. Поток заявок огромен, но ручная обработка, сегментация и работа с документами создавали критические проблемы.
Слепая квалификация
Нет системы квалификации и сегментации соискателей по важным признакам — гражданство, наличие документов.
Документационный кошмар
Сбор, хранение и контроль сроков документов вручную — риск штрафов и простоев.
Нет единого АРМ
Менеджеры тратили время на рутинные операции вместо прямого общения с кандидатами.
Нужно максимально автоматизированное рабочее место на тысячи заявок: удобное хранение документов, контроль сроков с авто-запросом переоформления и полная аналитика по этапам.
Единое АРМ на смарт-процессах
Начали с поэтапного сбора требований и сценариев процессов — это позволило точно реализовать сложный механизм найма из двух связанных смарт-процессов.
- ?Как квалифицировать тысячи лидов по критериям?
- ?Как собрать документы соискателя без ручной волокиты?
- ?Как не пропускать сроки переоформления документов?
- ?Как генерировать договоры без ошибок?
Квалификация лидов (СП)
Авто-распределение заявок по рабочим группам, подгрузка скриптов диалогов, гибкий отказ с несколькими причинами и «Резервом». При успехе лид автоматически переходит в СП «Приём на работу».
Приём на работу (СП)
Соискателю автоматически уходит в мессенджер динамическая CRM-форма для сбора документов. После фиксации данных Битрикс24 сам генерирует договор по шаблону с уникальным кодом подписи GUID.
Стажировка и контроль
Принятый соискатель становится «Сотрудником», получает дату и место стажировки. Система хранит документы и контролирует сроки их обновления с авто-запросом переоформления.
Скорость, аналитика и рост прибыли
Менеджеры получили удобное цифровое рабочее место, где рутина максимально автоматизирована — оптимизация затронула практически все узлы процесса приёма на работу.
- ✕Медленная обработка и ручной сбор документов.
- ✕Нет контроля сроков документов и статистики.
- ✕Негибкий процесс, высокий риск ошибок.
- ✓Авто-рассылка форм и генерация договоров.
- ✓Контроль сроков обновления и аналитика этапов.
- ✓Гибкие процессы: Резерв и отказные стадии.
Сокращение времени обработки заявок и документов.
Своевременные управленческие решения и рост прибыли.
Менеджеры общаются с кандидатами, а не с бумагами.
Ваше агентство не справляется с потоком заявок из-за рутины и неэффективных HR-процессов?
Построим АРМ, которое обрабатывает тысячи лидов, автоматизирует документооборот и масштабирует найм. Закажите бесплатную консультацию и узнайте, как автоматизировать ваш массовый найм.
Создать АРМ для HR-менеджера
— Бесплатные Сайты и CRM.