Интеграция Битрикс24 + МойСклад: автоматизация продаж и производства шкафов управления
Торгово-промышленная компания доработала существующий портал Битрикс24: внедрила автоматизированный отдел производства, устранила ошибки с лидами и ускорила создание документов в сотни раз.
Портал Битрикс24 работал некорректно, а ключевые процессы — производство, тендеры, документооборот — оставались ручными и разрозненными.
Глубокая донастройка портала: устранение ошибок, интеграция с МойСклад и полная автоматизация документооборота и производства.
Что сделали
- Устранили программные ошибки портала: почта и дубли лидов
- Настроили автогенерацию КП, счетов и договоров за 5 секунд
- Интегрировали Битрикс24 с МойСклад — склад актуален в реальном времени
- Автоматизировали смарт-процессы «Тендер» и «Изготовление шкафов»
Какие технологии использовали
Внедрённая CRM, которая не работала
Торгово-промышленная компания поставляет энергоэффективные решения для крупных промышленных и энергетических объектов. Битрикс24 уже был — но не справлялся со спецификой: неполадки тормозили работу, а ключевые процессы оставались ручными.
Программные ошибки в продажах
Почта не уходила, а портал плодил дубли лидов вместо распознавания клиентов — дублирование работы и путаница.
Рутинная бумажная волокита
КП, счета и договоры менеджеры создавали вручную, отвлекаясь от продаж и обслуживания клиентов.
Слепое производство и склад
Не было контроля изготовления шкафов и исполнения тендеров, а складские данные были неактуальны.
Создать единый автоматизированный цикл — от лида до управленческого отчёта.
Путь к порядку: МойСклад и производственные смарт-процессы
Начали со стандартного анализа: описали процессы «как есть» (As-Is) и спроектировали «как будет» (To-Be) с донастроенным Битрикс24. На их основе составили детализированное техническое задание.
- ?Как устранить программные ошибки портала?
- ?Как сократить время на создание документов до минимума?
- ?Как контролировать тендеры и изготовление шкафов управления?
- ?Как обеспечить актуальность складских данных?
Генератор документов и исправление ошибок
Устранили проблему с почтой и квалификацией лидов. КП, счета и договоры теперь генерируются автоматически — за 5 секунд и без ошибок.
Интеграция с МойСклад и контроль производства
Склад актуален прямо в портале. Автоматизированы процессы «Выполнение тендерного договора» и «Изготовление шкафов управления».
Прозрачность и аналитика цикла
Видно время каждого этапа производства и тендера; руководителю доступна управленческая отчётность, собранная из Битрикс24.
Продают, производство под контролем, отчётность автоматизирована
Битрикс24 стал не просто CRM, а единой системой управления. Менеджеры занимаются продажами, а не волокитой, а руководитель производства полностью контролирует стратегические заказы.
- ✕Ручная генерация КП, счетов и договоров.
- ✕Дубли лидов и казусы из-за отвлечения менеджера.
- ✕Невозможно отслеживать тендеры и изготовление шкафов.
- ✓Автоматическая генерация всех документов.
- ✓Автоматизированные процессы «Тендер» и «Изготовление».
- ✓Интеграция с МойСклад и сбор данных в отчёт.
Документ за 5 секунд и без ошибок.
Руководитель в 2 счёта отслеживает работу по тендерам и шкафам.
Склад всегда актуален — показатели собираются автоматически.
Ваша CRM помогает продавать или создаёт новые проблемы?
Если у вас уже есть Битрикс24, но он не решает задачи производства, тендеров или интеграции с учётными системами — это не предел его возможностей, а зона для доработки. Мы внедряем не только продажи, но и сложные промышленные бизнес-процессы.
Заказать аудит моего Битрикс24
— Бесплатные Сайты и CRM.