Автоматизация тендера и выбора экспедиторов в логистической компании
Логистическая компания заменила ручной сбор ставок и непрозрачный выбор перевозчиков сквозным тендером на смарт-процессах Битрикс24: запуск в один клик, ставки в едином формате, контроль сроков.
Ручной сбор ставок, непрозрачный тендер, сорванные сроки и разрозненные предложения в почте и мессенджерах.
Сквозной тендер на трёх связанных смарт-процессах: запуск в 1 клик, авто-сбор ставок и выбор экспедитора в одном окне.
Что сделали
- Построили сквозной тендер на воронке и двух смарт-процессах: ТК и Экспедиторы
- Сделали запуск тендера в один клик с авто-проверкой обязательных полей
- Настроили авто-уведомления экспедиторам и дедлайн +1 рабочий день
- Свели все ставки в единый формат и выбор ТК в одном окне
Какие технологии использовали
Доставка есть, а порядка в тендерах — нет
Для логистической компании экспедиторы — ключевой элемент бизнеса. Но сбор ставок и выбор исполнителя превращались в часы рассылок, звонков и сравнения предложений из почты и мессенджеров.
Ручной тендер
Часы на рассылку запросов, телефонные переговоры и сбор ответов от десятков транспортных компаний.
Слепое сравнение
Ставки приходили в разных форматах — в почте и чатах. Сравнить итоговые цифры было сложно и долго.
Нет контроля сроков
Дедлайны подачи предложений срывались, а напоминания приходилось рассылать вручную.
Нужен единый инструмент: быстро запускать тендер, собирать ставки в одном формате, держать сроки и выбирать лучшее предложение в одном окне.
Сквозной тендер на смарт-процессах
Превратили сложную процедуру в управляемый процесс из трёх связанных элементов: воронка «Внешняя логистика», СП «ТК внешней логистики» и СП «Экспедиторы».
- ?Как запускать тендер без ручных рассылок?
- ?Как собрать все ставки в одном формате?
- ?Как гарантировать соблюдение сроков?
- ?Как выбрать лучшего экспедитора объективно?
Запуск в один клик
Менеджер заполняет заявку (откуда/куда, ДШВ, вес) и жмёт «Организовать тендер». Система проверяет обязательные поля и автоматически ставит дедлайн +1 рабочий день.
Авто-сбор ставок
Для каждого экспедитора создаётся карточка в СП «Экспедиторы»: ТК мгновенно получает уведомление в Битрикс24 и на email и вносит ставку — стоимость, срок доставки, дата подачи авто — в едином формате.
Контроль и выбор
После дедлайна карточка уходит на стадию «Выбор экспедитора», менеджер сравнивает ставки в одном окне и жмёт «Выбрать ТК». Невыбранные и просроченные ставки автоматически получают статус «Отказ».
Прозрачность, экономия и конкуренция
Сложный тендер стал цифровым, прозрачным и полностью автоматизированным. Руководители получили аналитику по ставкам и эффективности — и принимают решения, повышающие прибыль.
- ✕Ручной сбор ставок и сравнение предложений из почты и чатов.
- ✕Сорванные сроки подачи заявок.
- ✕Непрозрачный выбор ТК без данных.
- ✓Авто-запуск тендера и сбор ставок в едином формате (СП «Экспедиторы»).
- ✓Авто-назначение и контроль дедлайнов.
- ✓Выбор экспедитора по ставкам в одном окне.
Экономия времени менеджеров на рутинных рассылках и обзвоне.
Гарантированные сроки и выше эффективность тендера.
Объективность и прозрачность плюс аналитика по ставкам.
Ваш логистический процесс тормозит из-за ручного сбора ставок и сложного выбора подрядчиков?
Мы строим бизнес-процессы Битрикс24 для логистики, которые превращают тендеры из «головной боли» в конкурентное преимущество. Закажите бесплатную консультацию и узнайте, как быстро навести порядок в логистическом аутсорсинге.
Автоматизировать логистику
— Бесплатные Сайты и CRM.