Это не жалоба. Это норма в большинстве компаний.
Человек выходит на работу. Садится за стол. И ждёт — почту, доступ к файлам, вход в рабочие системы. 3–7 дней в среднем уходит на то, чтобы просто начать работать. Зарплата идёт. Толку — ноль.

Проблема не в IT-отделе и не в HR. Проблема в том, что между «мы берём человека» и «ИТ, настройте доступы» — нет ни одного автоматического шага.
Кто-то должен вспомнить. Написать. Поставить задачу вручную.
Иногда вспоминают на третий день. Иногда — после того как новый сотрудник сам начинает спрашивать.

Это не хаос. Это отсутствие процесса.
Когда в компании выстроен нормальный порядок найма — задача на настройку доступов уходит в IT автоматически в момент подтверждения выхода. Без напоминалок, без потерянных писем, без «ой, забыли».
Один раз прописываешь сценарий — и дальше он работает сам.

А как у вас устроено? Есть процесс — или каждый раз кто-то кому-то напоминает вручную?

#битрикс24 #автоматизация #бизнеспроцессы #hr