Не «оптимизируйте расходы». Просто почитайте.

1. Новый официально принятый сотрудник — а работать не может.
Почты нет, доступа нет, VPN не настроен. 3–7 дней человек сидит и ждёт.
При окладе 80 000 ₽ — это ~15 000 ₽ за ничто при каждом найме. Задача в ИТ не поставлена, потому что «ну это очевидно же». Очевидно — значит, никто не сделал.

2. Согласование отпуска через личку.
Сотрудник пишет руководителю. Руководитель отвечает, когда вспомнит. HR вносит руки в таблицу.
Один цикл — 2–4 часа в сумме у всех участников. При 150 обращениях в год — ~300 рабочих часов на то, что должно занимать минуты.

3. Заявки на оборудование уходят никуда.
«Напиши Маше», «скинь в общий чат», «я передам».
Часть зависит. Часть операции. Сотрудник перестаёт просить — и просто работает с тем, что есть. Задачи выполняются медленее, потому что оборудование не тянет.

4. Адаптация и обучение
Новый человек узнаёт тут как всё устроено от коллег — устно, в разброс, неполноценно.
Первые 2–4 недели — 30–50% от обеспеченности продуктивности. При окладе 100 000 ₽ это ~20 000–40 000 ₽ недополученного результата за период адаптации.

5. Увольнение без чек-листа
Человек ушёл. Через неделю важно: доступы не закрыты, дела не переданы, клиентская база — в его личном телефоне.
Считать неприятно. Но однажды придется.

Все пять точек зрения об одном: процесс есть, но он живёт в головах, а не в системе. Когда он в системе — задачи берутся сами, ничего не влияет, и HR занимается людьми, а не напоминалками.
Пройдитесь по каждому пункту, подумайте, и скажите честно — где у вас самая большая дыра?

#битрикс24 #hr #автоматизация