Цифровой дом для 1500 сотрудников: Корпоративный портал для крупнейшей промысловой компании
Создание единой информационной среды, редизайн портала и внедрение 23+ HR-сервисов для объединения береговых служб, флота и управленческого состава.
Проблема:
Крупнейшая российская промысловая компания, имеющая более 30 судов и 1500 сотрудников, активно инвестировала в цифровую трансформацию, но нуждалась в едином информационном пространстве. Основная проблема: разрозненность коммуникаций между береговыми службами, моряками и управленческим составом. Компании требовалась платформа для оптимизации кадровых процессов, улучшения коммуникации, автоматизации рекрутинга, обучения и оценки персонала.
Решение:
Был разработан и запущен собственный корпоративный портал на отечественной платформе с полным редизайном. Решение включало: внедрение более 23 HR-сервисов (заявки, справки, отпуска, расчетки); создание удобной Базы знаний для нормативных документов; настройку поиска по флоту; и реализацию ключевых интеграций с 1С:ДО, 1С:ЗУП и Active Directory для бесшовной работы.
Выгода:
Компания получила единое информационное пространство, которое полностью структурировало внутренние коммуникации. Сокращены временные и ресурсные затраты на управление кадровыми процессами. Портал стал ключевым инструментом для повышения уровня удовлетворенности, мотивации сотрудников, а также для доступа к актуальным сведениям и внутренним сервисам.
1. Ситуация и вызовы бизнеса: Разрозненность в масштабе 1500 человек
Проблема: Отсутствие единой среды для флота и береговых служб
Заказчик — одна из крупнейших российских промысловых компаний с более чем 1500 сотрудников и 30 судами. Компания стремится стать лидером отрасли, что требует постоянного совершенствования и внедрения цифровых инструментов. В рамках программы цифровой трансформации возникла необходимость в создании единой площадки для всех сотрудников, которые работают как на берегу, так и на флоте.
Отсутствие централизованного, актуального информационного пространства
Неэффективная коммуникация и информирование
Коммуникация между управленческим составом, береговыми службами и экипажами судов была разрозненной и неструктурированной. Отсутствие единого источника актуальных сведений о компании и политиках требовало излишних временных затрат.
Высокие временные и ресурсные затраты HR
Управление кадровыми процессами, включая рекрутинг, оформление заявок (на отпуск, справки) и оценку персонала, было ресурсоемким. Требовалась автоматизация, чтобы снизить нагрузку на HR-отдел.
Отсутствие вовлеченности и мотивации
Для такой большой компании было важно создать инструмент, который бы не только выполнял функцию работы, но и повышал уровень удовлетворенности и мотивации сотрудников, предоставляя удобный доступ к сервисам и информации.
Цель клиента:
Разработать современный корпоративный портал с полным редизайном, внедрить более 23 HR-сервисов и интегрировать его с ключевыми учетными системами 1С для создания единого цифрового дома, который оптимизирует кадровые процессы и улучшит коммуникацию всех сотрудников.
2. Путь к порядку
Вопросы, которые необходимо было взять под контроль
Как объединить в едином пространстве 1500 сотрудников, включая флот?
Как обеспечить автоматизированный доступ к персональным данным и справкам?
Как структурировать всю нормативную документацию и обеспечить быстрый поиск?
Как создать механизм для оперативного получения обратной связи и ответов на вопросы сотрудников?
Решение: Редизайн портала и внедрение HR-экосистемы
В рамках программы цифровой трансформации был реализован масштабный проект по разработке и редизайну корпоративного портала на отечественной платформе. Проект включал: полную доработку дизайна, внедрение детальной оргсхемы, создание централизованной Базы знаний и ключевой блок HR-сервисов (23+ инструмента) для автоматизации кадрового учета.
Брендированный портал и структурирование оргсхемы
Произведен полный редизайн корпоративного портала для обеспечения визуальной идентичности и удобной навигации. Была выгружена детальная оргсхема и командный состав флота из Active Directory, а также настроена бесшовная авторизация пользователей домена.
Единый центр HR-самообслуживания (23+ сервиса)
Создан ключевой блок HR-сервисов, позволяющий сотрудникам самостоятельно запрашивать справки, оформлять заявки на отпуск, получать расчетные листы, проходить обучение и подавать заявки на консультацию. Все это реализовано с глубокой интеграцией в 1С:ЗУП.
Интегрированная База знаний и Q&A сервис
Создана централизованная База знаний, куда выгружаются нормативные документы из 1С:Документооборот. Настроена функция поиска по документам. Дополнительно внедрен сервис «Вопросы и ответы», который позволяет сотрудникам получать консультации со специалистами компании по интересующим вопросам.
Результат: Организованные коммуникации и сокращение затрат HR
Компания получила единое информационное пространство с актуальными сведениями. Внутренние коммуникации стали более организованы и структурированы. Достигнуто значительное сокращение временных и ресурсных затрат на управление кадровыми процессами, а также повышена удовлетворенность и мотивация сотрудников.
Проблема ДО
Разрозненность: Коммуникации флота и берега не структурированы.
Высокие затраты HR: Ручная обработка заявок, справок, отпусков.
Сложный доступ: Проблемы с поиском нормативных документов.
Решение ПОСЛЕ
Единый портал: Центр информации и коммуникации для 1500 сотрудников.
23+ HR-сервиса с интеграцией 1С:ЗУП.
База знаний: Интеграция с 1С:ДО и ранжированный Q&A сервис.
Выгода для бизнеса
Структурированные коммуникации и доступ к актуальным сведениям.
Сокращение временных и ресурсных затрат на управление кадрами.
Быстрый доступ к документам и оперативное получение ответов.
Финальный итог:
Корпоративный портал стал одним из самых важных этапов цифровой трансформации. Он не просто объединил береговые службы и флот, но и трансформировал кадровые процессы, сделав их эффективными и прозрачными. Запуск цифрового дома обеспечил высокий уровень вовлеченности и предоставил каждому сотруднику удобный инструмент для работы, обучения и получения сервисов.
Ваша компания растет, но ваши внутренние коммуникации и HR-процессы не успевают за масштабом?
Вам нужна цифровая экосистема, которая объединит тысячи сотрудников и сделает управление кадрами прозрачным и автоматизированным. Мы знаем, как построить такой цифровой дом, интегрированный с вашими учетными системами.